Privacyverklaring

Versie 01-09-2025

Deze privacyverklaring beschrijft hoe ik als therapeut bij ZachtZicht Psychosociale Therapie, omga met jouw persoonsgegevens. De verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Kort samengevat: de gegevens die jij met mij deelt, zijn bij mij in veilige handen. Ik maak gebruik van de praktijksoftware MijnDiAd om jouw gegevens te beheren.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens is ZachtZicht Psychosociale Therapie, een zelfstandig gevestigde praktijk in Eersel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94443777.

Hoe ik omga met jouw gegevens
Wanneer je via mijn website contact met mij opneemt, je aanmeldt voor een kennismakingsgesprek, of je inschrijft voor een therapiesessie, vraag ik om enkele persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens. Bij aanmelding kan ik je ook vragen een intakevragenlijst in te vullen, waarin je achtergrondinformatie over je behandelvraag deelt. Deze gegevens zijn alleen voor mij zichtbaar en worden nooit zonder jouw toestemming aan derden doorgegeven.

Dossier en verwerking van gegevens
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik een dossier aanleg. Dit is ook wettelijk verplicht volgens de Wet op de Geneeskundige BehandelingsOvereenkomst (WGBO). In jouw dossier maak ik aantekeningen over je behandelvraag en de voortgang van de sessies. Daarnaast kan ik er, indien nodig, gegevens van andere zorgverleners zoals jouw huisarts in opnemen. Dit doe ik alleen met jouw expliciete toestemming.

Jouw privacy gewaarborgd
Ik waarborg jouw privacy door zorgvuldig met je persoonlijke en medische gegevens om te gaan. Alleen ik heb toegang tot jouw dossier en ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

Gebruik van gegevens uit jouw dossier
Gegevens uit je dossier kunnen ook worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Om andere zorgverleners te informeren wanneer je therapie is afgerond of wanneer een verwijzing noodzakelijk is. Dit gebeurt uitsluitend met jouw toestemming.
Als tijdens mijn afwezigheid een andere therapeut waarneemt of als jouw behandeling tijdelijk wordt overgenomen. Dit gebeurt uitsluitend met jouw toestemming.
Voor anoniem en afgeschermd gebruik tijdens intervisie, leertherapie of intercollegiale toetsing. Hierbij wordt alleen beknopte, noodzakelijke informatie gebruikt.
Een klein deel van je dossiergegevens gebruik ik voor mijn financiële administratie. Zo kan ik je een factuur sturen die je eventueel bij je zorgverzekeraar kunt indienen.

Voor elk ander gebruik van je gegevens vraag ik altijd eerst jouw toestemming.

Uitzonderingen
In de uitzonderlijke situatie dat je een gevaar vormt voor jezelf of je omgeving, ben ik verplicht om (met of zonder jouw toestemming) dit te melden bij de desbetreffende instantie of zorgverlener. In zo’n geval informeer ik je altijd over deze plicht en vraag ik indien mogelijk om je toestemming.

Verwerking van Gegevens in het Kader van Kwaliteitsverbetering en Calamiteiten
In het kader van kwaliteitsverbetering kan het voorkomen dat incidenten tijdens de zorgverlening worden geregistreerd in MijnDiAd volgens mijn Veilig Incident Melden (VIM)-protocol. Hierbij worden gegevens altijd geanonimiseerd en uitsluitend intern gebruikt voor zelfreflectie en kwaliteitsdoeleinden.

In het geval van een calamiteit waarbij ernstige gevolgen voor jou als cliënt kunnen optreden, ben ik verplicht om deze te melden bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Hiervoor kunnen persoonsgegevens van de betrokkene worden geregistreerd en gedeeld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel van de melding en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Ik zorg ervoor dat deze verwerking van gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk plaatsvindt.

Bewaartermijn van jouw dossier
Volgens de WGBO ben ik verplicht om jouw dossier 20 jaar te bewaren. Na deze periode mag het dossier worden vernietigd.

Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook heb je het recht om jouw gegevens, in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat op te vragen en over te dragen aan een andere dienstverlener. Voor vragen of verzoeken hierover kun je contact met mij opnemen.

Beveiliging van gegevens
Ik neem passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, en ongewenste openbaarmaking van jouw persoonsgegevens tegen te gaan. Mijn praktijksoftware, laptop en mobiele telefoon zijn beveiligd met wachtwoorden en faceID. Daarnaast wordt gevoelige informatie versleuteld verstuurd.
Indien er onverhoopt een datalek plaatsvindt, handel ik conform de AVG: ik beoordeel de impact, registreer het in een intern datalek-register en meld dit zo nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokkene(n).

Verwerking door derden
Voor het beheer van mijn website en IT-systemen werk ik samen met derden, zoals mijn hostingorganisatie. Deze partijen kunnen in bepaalde gevallen toegang hebben tot jouw persoonsgegevens, maar ik zorg ervoor dat zij voldoen aan de AVG door middel van verwerkersovereenkomsten.

Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota voor een consult psychosociale therapie staan de volgende gegevens, die nodig zijn voor het indienen bij je zorgverzekeraar:

Naam, adres en woonplaats
Geboortedatum
Datum van de behandeling
Korte omschrijving: ’Prestatiecode 054-24504 overige psychosociale therapie’
Kosten van het consult
Beveiliging van de website en communicatie

Website en communicatie
Mijn website is SSL-beveiligd en voldoet aan de AVG-beveiligingseisen. De inhoud van mijn website is alleen toegankelijk met inlogcodes, die uitsluitend bij mij en mijn hostingorganisatie bekend zijn. Gegevens die je via de website verstuurt, worden verwerkt in mijn praktijksoftware MijnDiAd.

Berichten die je via e-mail of WhatsApp verstuurt, komen binnen op mijn beveiligde laptop en mobiele telefoon. Alleen ik heb toegang tot deze apparaten, die zijn beveiligd met wachtwoorden en faceID.

Cookies
Mijn website gebruikt alleen noodzakelijke en analytische cookies. De noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt (bijvoorbeeld om instellingen te onthouden). Daarnaast maak ik gebruik van analytische cookies van Google Analytics. Deze meten bezoekersaantallen en apparaten en zijn volledig geanonimiseerd. De gegevens zijn niet te herleiden tot individuele personen en worden uitsluitend gebruikt om mijn website te verbeteren.

Er worden géén advertentie- of trackingcookies geplaatst. Je kunt je browser zo instellen dat deze geen cookies opslaat of dat cookies automatisch worden verwijderd zodra je de browser afsluit.

Wijzigingen in de privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen zal ik je hierover informeren.

ZachtZicht Psychosociale Therapie

Marloes Kinders
Lange Voren 33
5521 DC Eersel

06 17600509
www.zachtzicht.nl
info@zachtzicht.nl

KVK: 94443777